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          八旬老人乘車迷路 幸虧遇上了細心的公交司機
          瀏覽次數:770作者: 馬紅梅 程濤   信息來源: 市公交集團發布時間:2023-09-07

          9月6日,阜陽公交4路車上發生了一件暖心事兒。一位年過八旬的老人在乘公交車時迷路,駕駛員王佳佳及時發現后,詢問老人,悉心照料。最終在警方的幫助下,老人得以安全回家。

          當天上午10時30分左右,王佳佳師傅駕駛4路車行駛至泉水灣公交站時,上來一位年約八旬的老人。當車輛開出幾站路后,王佳佳注意到老人開始逐個詢問身邊的乘客這是什么地方,該在哪里下車?車廂內乘客均表示不知道老人說的地方。

          老人的異常舉動引起了王佳佳的注意。當車輛行駛到生態園終點站時,王佳佳從倒車鏡里見老人仍是一臉迷茫,目光略顯呆滯地坐在座位上,于是當即走到老人身旁詢問她要去的地方??衫先丝赡芤驗槟昙o大了,耳朵也聽不見,無法溝通。

          王佳佳根據老人的言談舉止判斷應該是迷了路,于是便嘗試著再次與老人溝通,獲取家庭住址或家人聯系方式。但經過反復嘗試,老人仍無法清楚地說出住址和聯系方式等信息,只是了解到老人平時不怎么出門,今天上午是背著家人獨自跑了出來。見溝通無進展,王佳佳選擇了報警,尋求警方幫助。為了安全起見,防止老人下車后再次走失,王佳佳安撫好老人之后,決定將老人送到附近的派出所,請求警察同志幫助老人回家。于是,王佳佳再三叮囑老人不要自己下車,并讓她換到車前排自己身旁視線范圍內的座位坐好,隨后繼續開車運營。又過了兩站路,車輛終于到達了派出所。王佳佳安全停好車后和車上乘客打好招呼,來到所里向民警說明情況。隨后民警來到了4路車上,進一步了解事情經過后,將老人帶回了派出所準備聯系其家人。

          中午12點左右,車輛運營到主站間隙時間的王佳佳師傅,接到民警打來的電話,告知通過警務系統查詢比對,已經成功找到了老人的住址,并已安全送回家中,王佳佳懸著的一顆心總算落地了。讓我們為王佳佳的熱心、細心和耐心工作點贊。

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