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          公交守護驛站,用愛心與溫暖鋪就迷路老人回家路
          瀏覽次數:636作者: 倪菲菲   信息來源: 市公交集團 發布時間:2023-09-13

          9月10日中午,52路駕駛員李安瑩駕駛車輛到達唐寨站時,一位步履闌珊的老太太緩步走上公交車?!肮媚?,這車到三里灣嗎?”老太太詢問道,李安瑩表示需要轉乘。這時,老太太卻說“我身上沒錢,能上車嘛”。李安瑩看著老太太不安的神情,說道:“沒事的,老年人,你先坐好”。

          在給老年人安排好座位后,李安瑩繼續行車,她耐心詢問老太太具體需要到達的位置,來確定她換乘的車輛??衫咸珔s支支吾吾說不清楚,可能是太過心急,老太太的話語間夾雜著哭腔。此時,李安瑩意識到老太太精神狀態不太穩定,連忙輕聲安撫,并時刻關注著老太太的一舉一動。期間,老太太想要自行下車,李安瑩將其挽留了下來,待車輛到達終點站后,李安瑩為老太太買來礦泉水,穩定她的情緒。

          在交流中,李安瑩發現老太太記不清自己和家人的名字,只能知道自己姓張,走了很長時間的路,腳已經磨破了皮??紤]到老太太的身體及精神狀況,李安瑩拔打了報警電話進行求助,最終在警察的護送下老太太成功回到了家。

          諸如此類的暖心故事還有很多,自“公交守護驛站”活動啟動以來,行駛在阜城大街小巷的一輛輛公交車,一位位公交人身體力行的為走失老人和兒童驅散眼前的“迷霧”,用愛心與溫暖送點亮他們回家的歸途。

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